［申し込み、承認、商品の提供などの各種対応期限に関して］
REQUで定められた最長期限がそれぞれありますが、どなたでもスムーズな対応をされることを望んでいるかと思います。

相手の方が求めるスピードに対応ができなかった場合は、よくお話合いの上、お互いに納得ができる取引の進め方をしてください。

気持ち良い取引のために、相手のことを考えた言葉遣いもポイントかと思います。

［取引・商品に関して］
販売者の方は、商品を責任をもって期限内に納品しなければなりません。また、出品する商品に関しては、誤解を与える紛らわしい表記をしてはいけません。購入者の方が不安を覚えるような商品の販売は控え、間違えてしまったことは素直に謝罪し、双方合意の上、場合によっては取引のキャンセルを行っていただければと
思います。

取引や設定で困ったとき

販売者・購入者との間でトラブルになってしまった

販売者にメッセージで連絡がつかない

応募したキャンペーンの結果がわかりません