アカウントを複数お持ちの場合は、場合は、右上のプロフィールアイコンを押し、商品購入・申込みを行ったアカウントかをご確認ください。

アカウントが異なる場合は、ログアウト後商品購入・申込み時のアカウントでログインをお試しください。

また、REQUからの通知メールは、メールアプリで開くとリンク先（REQUのページ）へアカウントのログイン情報を引き継ぐことができません。

なお、商品購入・申込みを行われたアカウントがわからない、商品購入・申込みを行われたアカウントを退会してしまった場合やブラウザから直接アクセスしても取引メッセージが確認できない場合は、運営事務局へお問い合わせください。

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