購入したのに商品が届かない

商品の提供までの日数は、商品により異なります。

商品ページの「この商品について」欄をご確認ください。

また、提供までの日数より大幅に遅れているにも関わらず、商品に関しての連絡がない場合は、メッセージで以下のように催促を行ってください。


「こんにちは、商品ページに掲載されていた提供までの日数を過ぎたので、確認させて

いただきたく連絡しました。現状の状況を教えてください。よろしくお願いします。」



注文の自動キャンセルについて

やりとりが行われないまま数日が経過すると、注文は自動的にキャンセルされます。


・注文後、セラーが承認をしないまま14日間が経過した場合

・セラーが注文を承認後、商品の提供が行われず60日間が経過した場合


その際、代金のお支払いは発生いたしませんのでご安心ください。